TẠI SAO PHẢI CẦN TRIỂN KHAI ZALO

 Với các hoạt động phát triển kinh doanh quảng cáo thì không thể không sử dụng tới 2 kênh phổ biến nhất gồm Facebook và Google. Ngoài ra hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam còn có thêm một sự lựa chọn nữa đó chính là quảng cáo Zalo. Zalo Ads đang nổi lên như một sự lựa chọn mới nữa của các doanh nghiệp trong mục tiêu tiếp cận khách hàng, quảng bá sản phẩm và thực tế thì Zalo đang hỗ trợ doanh nghiệp khá nhiều.

Các doanh nghiệp khi đầu tư chi phí cho hoạt động tiếp thị trên Zalo cũng đã tìm thấy được khách hàng, số lượng đơn hàng bán ra tăng lên cùng với đó là hình ảnh thương hiệu bắt đầu được xây dựng, được nhận biết và được người tiêu dùng họ đón nhận tốt hơn.

Vậy tại sao lại phải thay đổi và đón nhận Zalo trong khi đã có Facebook?

1. HIỆU QUẢ KHÔNG HỀ THUA KÉM NHỮNG KÊNH KHÁC

Nhắc đến các hoạt động quảng cáo kinh doanh trực tuyến, gần như hai cái tên Facebook, Google đang bao trùm trong suy nghĩ của nhiều người. Thế nhưng không vì thế mà Zalo Ads không thể hiện được chỗ đứng của mình, xét về mức hiệu quả mặc dù chúng ta không thể có thống kê chính xác, so sánh chính sác bởi sản phẩm, dịch vụ khi làm quảng cáo đều có những sự khác biệt nhưng nhìn chung các hoạt động tiếp thị trên Zalo đang đáp ứng lại được những kỳ vọng từ các doanh nghiệp với những gì mà họ đầu tư.

Chi tiền cho quảng cáo tiếp thị trên Zalo, doanh nghiệp cũng dễ dàng tìm thấy những khách hàng hơn, dễ dàng thuyết phục họ mua hàng, hoạt động kinh doanh tiến triển trong khi mục tiêu xây dựng thương hiệu theo thời gian cũng dần dần được thực hiện

Mức hiệu quả quảng cáo trên Facebook, Google đang có dấu hiệu giảm đi một cách rõ rệt trong những năm gần đây, lý do là vì ngày càng có quá nhiều các doanh nghiệp họ chọn làm quảng cáo trên đây, mức cạnh tranh tăng lên, đơn hàng kiếm được không còn đảm bảo như trước nữa. Hơn nữa các chính sách của Facebook đang ngày càng thắt chặt hơn hoạt động kinh doanh. Trong khi đó với Zalo thì hoàn toàn ngược lại nên không khó để khẳng định rằng hoạt động tiếp thị trên Zalo sẽ là một sự lựa chọn tốt lúc này

2. CHẤT LƯỢNG NGƯỜI DÙNG ZALO CAO HƠN NHIỀU SO VỚI NHỮNG KÊNH KHÁC

Những tài khoản người dùng Zalo khi đăng ký Zalo đều yêu cầu người dùng phải cung cấp số điện thoại, và mỗi số điện thoại như thế chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất nên điều này đảm bảo rằng những người dùng Zalo là thực, là chất lượng. Số lượng tài khoản ảo được tạo ra trên là vẫn có những thấp hơn rất nhiều so với Facebook và các kênh khác. Facebook công bố rằng số lượng người dùng đã đạt đến con số 1,8 tỷ nhưng con số người dùng thực chắc chắn sẽ chênh lệch, thấp hơn con số này khá nhiều. Việc người dùng Zalo chất lượng sẽ giúp cho hoạt động tiếp thị trên Zalo sẽ dễ dàng hơn nhiều bởi quảng cáo sẽ hiện đúng người, đúng thời điểm, khi đó nhu cầu phát sinh nơi người dùng và doanh nghiệp bạn sẽ là đơn vị bán được sản phẩm, phát triển kinh doanh.

3. ZALO ĐANG LÀ MẢNH ĐẤT MÀU MỠ VỚI LƯỢNG KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG MÀ CHƯA ĐƯỢC KHAI THÁC NHIỀU

Mặt dù đang có được một lượng người dùng lớn nhưng trong những năm qua, chưa có quá nhiều các doanh nghiệp tiếp cận và triển khai hoạt động tiếp thị trên Zalo, lý do có lẽ là vì họ chưa muốn mạo hiểm đầu tư quảng cáo vào một kênh tiếp thị mới trong khi vẫn còn đó những sự lựa chọn như Facebook Ads, Google Ads hay Youtube Ads.

Với một lượng người dùng lớn và chưa được khai thác nhiều như thế, Zalo hiện đang được đánh giá là một thị trường khách hàng tiềm năng bậc nhất mà các doanh nghiệp cần lựa chọn ngay lúc này. Thời điểm mà Facebook Ads hay những kênh khác không còn thể hiện được vài trò như trước đây thì lúc này đây chính là lúc để Zalo thể hiện được giá trị của mình. Tuy nhiên, giá trị này sẽ chỉ được thể hiện nếu như các doanh nghiệp quyết đoán hơn trong quyết định đầu tư cho các hoạt động tiếp thị trên Zalo của mình.

4. TIẾP THỊ TRÊN ZALO VỚI QUẢNG CÁO, DOANH NGHIỆP CÓ THỂ KHOANH VÙNG ĐỐI TƯỢNG TỐT HƠN

Với các hoạt động quảng cáo tiếp thị trên Zalo, doanh nghiệp có thể thực hiện quảng bá tiếp thị sản phẩm đến đúng những đối tượng khách hàng tiềm năng. Nghĩa là những đặc điểm của khách hàng ngoài đời thực sẽ được đưa vào trong bước ngắm chọn đối tượng, điển hình khi doanh nghiệp bạn được quyền chọn quảng cáo hiển thị đến những đối tượng có những đặc điểm như:

– Người dùng hiện đang sử dụng nền tảng thiết bị với hệ điều hành nào

– Sở thích, hành vi của những người dùng này

– Giới tính của người dùng

– Độ tuổi của họ

– Khu vực mà người dùng đang sinh sống, làm việc

5. DOANH NGHIỆP BẠN CÓ THỂ TIẾT KIỆM ĐƯỢC CHI PHÍ VỚI NHỮNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG CÁO TIẾP THỊ TRÊN ZALO

Để tiếp cận khách hàng, quảng bá sản phẩm, bạn sẽ có hai sự lựa chọn, một là cách tiếp cận khách hàng theo cách thủ công (dựa trên lượng reach tự nhiên), hai là tiếp cận khách hàng từ quảng cáo. Nếu như không có một khoản ngân sách quảng cáo tốt, có thể chọn cách tìm kiếm khách hàng thông qua những lượng reach tự nhiên, bắt đầu hoạt động tiếp thị trên Zalo với tài khoản cá nhân, sau đó là trang zalo page cửa hàng. Nếu muốn tiết kiệm thời gian cũng như công sức những vẫn đảm bảo khả năng tiếp cận khách hàng thì quảng cáo Zalo sẽ là sự lựa chọn hợp lý lúc này. Ưu điểm từ dịch vụ quảng cáo mà Zalo đang cung cấp là khá ổn, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận được với khách hàng với một mức ngân sách ổn định và tối ưu, Zalo cũng không yêu cầu quá cao về ngân sách quảng cáo cho các chiến dịch tiếp thị trên Zalo của các doanh nghiệp.

Kiến thức về tài khoản ZALO OA

 Zalo OA là trang thông tin chính thức của doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo, với mục đích tương tác, kết nối, truyền tải thông tin, và mang lại giá trị cho người dùng Zalo. Bạn có thể tạo ngay tài khoản Official Account (gọi tắt là OA) trên Zalo bằng tài khoản cá nhân của bạn. Zalo Official Account được chia ra làm 3 loại tài khoản là: Nội dung (Media), Cửa hàng (Zalo Shop – Service), Dịch vụ khác (Service).  Và việc đăng ký khi  tạo Official Account trên Zalo là miễn phí.

Ưu điểm của Zalo OA so với Fanpage Facebook

– Tiếp cận 100% fan mỗi bài viết (Facebook giới hạn, trung bình chỉ 2% tổng lượng fan).

– Không spam thông báo, làm phiền người dùng nên họ sẽ thấy thoải mái hơn khi lướt Zalo.

– Tin nhắn khoanh vùng đối tượng.

Cách tăng lượt quan tâm Zalo OA nhanh chóng và hiệu quả nhất

Mời bạn bè quan tâm trong danh bạ

Tại giao diện quản lý người quan tâm, chọn “Mời người quan tâm”

– Mỗi ngày bạn hoặc Zalo OA có thể mời tối đa 20 bạn bè theo dõi, quan tâm tới Zalo OA của mình.  Nên bạn cần ưu tiên chọn lựa những người có nhu cầu, có khả năng sẽ quan tâm tới sản phẩm của bạn trước. Cứ lần lượt thao tác tương tự, số người quan tâm Zalo của bạn sẽ tăng một cách đều đặn.

Vì tính năng mời bạn bè quan tâm trang Zalo OA chỉ khả dụng với những người đã là bạn bè. Do đó, Chốt Sale khuyên bạn nên kết bạn càng nhiều càng tốt. Đây vừa là cách tăng lượt quan tâm tự nhiên và hoàn toàn miễn phí trên Zalo Page của bạn.

CÀI ĐẶT CÔNG CỤ CHIA SẺ LIVESTERAM

   Cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để muốn truyền thông điệp lên mạng xã hội đó chính là Livestream. Nhưng làm sao để livestream của bạn càng nhiều người biết đến? Hãy sử dụng Phần mềm chia sẻ Livestream , bạn sẽ dễ dàng share video của mình lên rất nhiều hội nhóm mà không bị spam.

Livestream là hình thức truyền thông trên Facebook rất hot hiện nay. Thông qua hình thức này, những người nổi tiếng sẽ tiếp cận gần hơn với khách hàng, những người bán hàng thì sản phẩm của bạn sẽ tiếp cận nhanh hơn, gần hơn với cộng đồng.

.

Không giống như các phương pháp Marketing khác, khi Livestream sự kiện, bạn có thể nắm bắt được các tương tác từ phía đối tượng xem. Thậm chí còn có thể thay đổi hướng truyền thông kịp thời với mong muốn của khách hàng. Đây là khác biệt lớn mà ngoài Livestream sự kiện, chưa có phương pháp nào làm được.

Vậy làm sao để có thể đạt doanh số cao khi livestream bán hàng trên facebook?

 

 Để việc chia sẻ livetream trở nên đơn giản hơn và hiệu quả hơn các bạn nên sử dụng phần mềm chia sẻ livetream tự động để cho hiệu suất của việc livetream được tiếp cận nhiều người hơn. Cùng tìm hiểu về các tính năng chính của phần mềm chia sẻ livetream tự động.

Các tính năng chính của phần mềm chia sẻ Livestream

Tìm kiếm Group tiềm năng phù hợp

Tìm kiếm và tham gia nhóm theo từ khóa

– Tự động tìm kiếm hàng nghìn group, nhóm theo nhu cầu, ngành nghề, khu vực, địa điểm… để tham gia quảng cáo livestream của bạn

Share livestream lên group tiềm năng

– Tự động gửi, share livestream của bạn lên hàng nghìn group có khách hàng, cộng đồng tiềm năng mà bạn muốn tiếp cận

Share Livestream lên hàng ngàn Group

– Xuất báo cáo cụ thể từng link đã share để bạn tiện thống kế, follow và xem xét mức độ hiệu quả

Tự động kháng spam tránh bị Facebook check

– Phần mềm tự động kháng SPAM, để tránh bị khóa facebook, khóa tính năng, hạn chể rủi do cho người dùng rất thông minh, tiện lợi và nhanh chóng.

– Cơ chế chống khóa, hạn chế khóa và hạn chế spam bằng tình năng spin nội dung share, cũng như có thể share được nhiều tài khoản giúp tăng hiệu quả hoạt động của phần mềm….

Với những tính năng tuyệt vời trên Phần Mềm Ninja Share Live Stream chắc chắn sẽ mang đến cho bạn những lợi ích và hiệu quả cao nhất. Phần mềm chạy theo quy trình khép kín.

Bên cạnh đó phần mềm còn được update thường xuyên và miễn phí cho khách hàng khi sử dụng. Để share tốt nhất livestream thì đầu tiên bạn phải có phần mềm livestream facebook tốt sau khi livestream thì dùng phần mềm share để share.

NHỮNG TỪ BỊ CẤM TRONG QUẢNG CÁO FB

 Sử dụng những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến quảng cáo Facebook không được phê duyệt, nặng hơn có thể bị khóa tài khoản quảng cáo Facebook.

Trong mỗi lĩnh vực, sẽ có một số từ bạn không được phép sử dụng, dù chúng ta cảm thấy chúng rất bình thường, thậm chí khá phổ biến trên Facebook.

Ở bài viết này, Lumos cùng bạn chỉ thảo luận về câu hỏi:  Những từ nào đang bị cấm trong quảng cáo Facebook?

1. Những từ bị cấm trong lĩnh vực y tế – sức khỏe

Với chủ đề này, bạn cần tránh dùng:

– Từ liên quan đến bộ phận cơ thể:

Gan, tim, thận, bao tử, xương khớp,…Facebook cấm buôn bán bộ phận cơ thể người, việc sử dụng những từ liên quan làm thuật toán liệt quảng cáo của bạn vào nhóm buôn bán bộ phận cơ thể.

– Đề cập đến tên chủ thể bệnh: 

Viêm xoang, thấp khớp, suy thận, cao huyết áp, ung thư, béo phì (Từ này rất dễ vi phạm nếu bạn bán thực phẩm chức năng)…Hoặc bất kì căn bệnh nào tương tự.

– Từ liên quan đến sức khỏe cá nhân:

Theo nguyên văn chính sách của Facebook, quảng cáo không được chứa hình ảnh trước và sau hoặc ảnh mô tả kết quả không mong muốn, khó thành hiện thực.

Nội dung quảng cáo không được ám chỉ hoặc khiến mọi người tự nhận thức tiêu cực về bản thân, nhằm quảng bá sản phẩm ăn kiêng, giảm cân hoặc sản phẩm liên quan đến sức khỏe.

Vì vậy, bạn cần hạn chế những từ như: Bác sĩ chữa trị, bác sĩ điều trị, cấp cứu, khỏi bệnh, xét nghiệm, chết chóc, đau đớn, tuyệt vọng, thất vọng, tự tử, tử nạn, bệnh nhân, bệnh nhi, phòng khám bệnh…

– Từ liên quan đến thuốc chữa bệnh:

Thuốc giảm cân, thuốc tăng cân, thuốc trị cao huyết áp, thuốc đông y, thuốc trị suy thận, thuốc tăng cường sinh lý…

– Các thành phần hóa học/ sinh học :

Collagen, Omega 3, vitamin – omega, axit – chất xơ, thành phần dược liệu trong thuốc…

– Các nội dung liên quan đến việc yêu cầu cung cấp thông tin về sức khỏe:

Trong nội dung chạy quảng cáo Facebook không được yêu cầu người dùng cung cấp thông tin sức khỏe, bao gồm cả sức khỏe thể chất và sức khỏe tinh thần, tình trạng bệnh tật…

2. Những từ bị cấm chạy quảng cáo Facebook trong spa/ thẩm mỹ viện

Tương tự như lĩnh vực y tế, sức khỏe, quảng cáo spa và các thẩm mỹ viện sẽ không được phê duyệt nếu bạn viết:

– Bạn đang thừa cân/ béo phì?

– Bạn cảm thấy muộn phiền vì gương mặt của mình?

– Đừng tự ti về vòng 2 của bạn.

– Chúng tôi là dịch vụ spa số một ở Việt Nam.

– Liệu trình giúp chị em ngoài 40 trẻ lại 10 tuổi.

– Quy trình thần kỳ đã được nhiều chị em thử nghiệm và thành công.

– Phương pháp tăng vòng 1/ vòng 3, giảm vòng 2 thần kỳ.

– Đảm bảo giảm 10 ký sau 3 lần điều trị.

3. Từ liên quan tài chính – tiền tệ bị cấm chạy Facebook ads  

Đối với lĩnh vực này thì một loạt những từ khá phổ biến sau đây cũng sẽ bị cấm trong quảng cáo Facebook.

– Lĩnh vực cho vay:  

Vay – vay vốn – tiền tệ, tài chính – Vay tín chấp – Vay tín dụng – Lãi suất – Thuế – Cho vay vốn  – Giải ngân – Vay nóng…

Hoặc bất kỳ từ ngữ nào liên quan đến dịch vụ cho vay ngắn hạn, nhằm đáp ứng nhu cầu chi tiêu của ai đó đến ngày họ nhận lương.

–  Đấu giá tiền xu:

Về cơ bản, đấu giá tiền cổ, tiền xu hoặc các dịch vụ kinh doanh tương tự bị cấm quảng cáo trên Facebook 100%.

– Sản phẩm/ dịch vụ tài chính:

Không được sử dụng quảng cáo có nội dung chào bán tiền ảo lần đầu ra công chúng, quyền chọn nhị phân hoặc giao dịch hợp đồng chênh lệch.

Ngoài ra, trong nội dung không được yêu cầu người dùng cung cấp số tài khoản ngân hàng, số định tuyến ngân hàng, số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ…Đây là những từ bị hạn chế hiển thị.

4. Những từ thuộc chủ đề Giới tính – Quốc gia – Chủng tộc

Theo chính sách của Facebook, quảng cáo không được phân biệt đối xử hoặc khuyến khích phân biệt đối xử dựa trên những đặc điểm cá nhân như chủng tộc, dân tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, thiên hướng tình dục, tình trạng gia đình, tình trạng khuyết tật hoặc đặc tính di truyền.

Những từ dưới đây không hẳn bị cấm 100% trong quảng cáo Facebook, nhưng bạn nên hạn chế sử dụng:

– Từ ngữ chỉ giới tính: Ông kia (kiểu như ông lớn VinGroup, ông lớn Novaland…), bà nọ, chú, cô, anh, em (Kiểu như theo kinh nghiệm từ anh ruột của tôi…), nữ giới, nam giới.

– Từ ngữ chỉ quốc gia, lãnh thổ: Việt Nam, Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ…

– Từ ngữ mang tính chất phân biệt chủng tộc: người dân tộc, người da đen, người da trắng…

5. Chủ đề theo dõi/ xâm phạm riêng tư cá nhân

Camera theo dõi, camera an ninh, camera quay lén…Hoặc những từ liên quan đến dịch vụ thám tử, theo dõi, phần mềm gián điệp…

Facebook hiện không cho phép kinh doanh bằng quảng cáo đối với các sản phẩm dùng để theo dõi người khác, vì điều này ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của người dùng.

6. Nội dung liên quan đến cam kết/ chắn chắn/ so sánh nhất

Trong các mẫu quảng cáo, đã tăng cường sự tin tưởng của khách hàng, content thường sử dụng các từ ngữ so sánh, đặc biệt là so sánh nhất. Hoặc các bạn viết content theo dạng cam kết chất lượng sản phẩm, đảm bảo, chắc chắn về 1 thứ gì đó.

Những content dạng này thường bị thuật toán đánh giá là tuyên bố gây hiểu lầm.  Facebook cấm quảng cáo không được chứa khẳng định lừa đảo, sai sự thật hoặc gây hiểu lầm như khẳng định hiệu quả, tính chất của sản phẩm/ dịch vụ, hoặc khẳng định khiến người dùng kì vọng vào những điều phi thực tế, chẳng hạn khẳng định về sức khỏe, việc làm hoặc hiệu quả giảm cân.

Những từ ngữ bị đưa vào danh sách bị cấm chạy quảng cáo Facebook, bao gồm:

Cam kết 100%, đảm bảo 100%, cam kết, chắn chắn rằng, sản phẩm uy tín nhất, thương hiệu nổi tiếng nhất của Mỹ (Pháp, Đức…), cam kết có việc làm sau khóa học…

Đây đều là những từ hoàn toàn bị cấm trong quảng cáo Facebook.

7. Từ ngữ dính đến thương hiệu đã được đăng ký

Theo chính sách quảng cáo của Facebook, quảng cáo không được vi phạm quyền của bên thứ 3, bao gồm bản quyền, nhãn hiệu hàng hóa, quyền riêng tư, quyền sở hữu…

Vì vậy, đối với các thương hiệu đã được đăng ký, chỉ cần bạn nhắc đến trong phần nội dung văn bản, hay hình ảnh, video thì tất cả đều không được phê duyệt, hoặc bị cấm hiển thị khi quảng cáo Facebook.

Ví dụ như tên các thương hiệu lớn như: Sneaker, Adidas, Pepsi…Nói chung, những thương hiệu lớn đã được đăng ký bản quyền thương hiệu. Vậy nên chỉ khi nào các bạn là nhà phân phối chính thức, có đầy đủ giấy tờ thì mới được quyền đưa tên thương hiệu vào phần nội dung.

8. Một số từ ngữ bị cấm trong quảng cáo Facebook khác

– Thuốc lá, rượu, cờ bạc…

– Trị mụn, trị sẹo, trị thâm…

– Tăng cân, giảm cân, các từ ngữ về thể trạng

– Thực phẩm chức năng

– Ăn kiêng

– Hộ chiếu, số đỏ, sổ hộ khẩu, hẹn hò.

9. Lưu ý về hình ảnh quảng cáo Facebook

9.1 Hình ảnh nhạy cảm

Các ngành như thẩm mỹ viện, làm đẹp, nha khoa…Rất thường hay sử dụng ảnh phẫu thuật, cận cảnh. Và những hình ảnh như vậy cũng sẽ bị cấm, hoặc bị hạn chế hiển thị.

9.2 Hình ảnh so sánh trước sau

Nếu các bạn lấy 2 hình ảnh so sánh trước và sau khi sử dụng sản phẩm, Facebook cũng sẽ cấm hiển thị đối với quảng cáo này.

Kết luận

Nếu các bạn muốn quảng cáo của mình được phê duyệt, không bị cấm hay hạn chế hiển thị thì ngoài việc quan tâm đến các vấn để khác, các bạn cũng cần để ý và không sử dụng các từ bị cấm trong quảng cáo Facebook được liệt kê ở trên nữa nhé

Chúc thành công!!!

Các yếu tố để có cách Livestream hút người xem hiệu quả

 

Lên ý tưởng Livestream rõ ràng

Để Livestream hiệu quả thì bạn cần có một kịch bản Livestream bán hàng thu hút, hấp dẫn người xem Livestream. Trước tiên, bạn cần xác định nội dung rõ ràng, tránh tình trạng Livestream không rõ ràng, dài dòng khiến khách hàng không hứng thú. Nếu muốn buổi Livestream đạt hiệu quả cao, tăng doanh thu bạn nên kết hợp với các mini game, bốc thăm trúng thưởng, tặng quà… để giữ chân người xem đến cuối giờ.

Mô tả Caption Livestream ngắn gọn, rõ ràng

Việc mô tả caption chiếm vai trò vô cùng quan trọng khi Livestream bán hàng. Bạn chỉ cần một dòng tít ngắn gọn, rõ ràng để nói về nội dung chính sẽ thu hút cả nghìn người xem. Tránh tình trạng viết caption dài dòng hoặc không rõ chủ đề sẽ khiến khách hàng dễ bỏ qua các post Livestream của bạn.

Đảm bảo chất lượng buổi Livestream một cách tốt nhất

Livestream là hình thức phát sóng sự kiện, buổi bán hàng trực tiếp ngay tại thời điểm diễn ra. Chính vì thế, bạn cần phải đảm bảo được chất lượng video, sự chân thực và không có sự chỉnh sửa nào. Do đó, người dùng cần chuẩn bị kỹ càng về nội dung, máy quay, đèn, máy chiếu… để đảm bảo chất lượng của buổi Livestream là tốt nhất.

Lưu ý: Đối với những người chưa có kinh nghiệm và sự tự tin thì bạn nên phát Live ở chế độ “Chỉ mình tôi”. Sau đó, bạn xem lại và rút kinh nghiệm để đảm bảo buổi Livestream đạt chất lượng tốt nhất.

Phải thật tự tin khi Livestream

Thái độ của bạn sẽ quyết định 70% sự thành công của buổi Livestream đó. Hãy chuẩn bị tinh thần và tâm lý thoải mái, vui vẻ để thể hiện sự tự tin trong quá trình Livestream bán hàng. Bởi trong quá trình phát Live, sẽ có rất nhiều câu hỏi, thắc mắc của khách hàng cần được giải đáp.